天博TB体育近年来，各类健身房、美容美发店如雨后春笋般纷纷涌现。然而，也出现了因虚假宣传误导消费者、价格欺诈、服务质量、霸王条款、强制消费、办卡难退、店铺跑路等问题。近日，未央法院速裁审判庭就审理了一起因“美白”引发的纠纷案件。

　　2021年1月，韩某在某APP上浏览到一家美容店，被店铺相关信息里的好评如潮所吸引，当即 “种草”该店铺，决定进行全身照灯美白消费。在店铺老板的极力推销下，韩某办理了880元的月卡。老板向其口头承诺，该卡30天内可进行无限次照灯美白，且免费提供某品牌的美白乳液搭配使用，并额外赠送15天的消费时长。办卡当日，韩某进行了第一次照灯美白，然而体验感极差，该店未按照约定赠送某品牌乳液，场地卫生堪忧天博TB体育，服务态度也发生大转变。当天天博TB体育，韩某便“拔草”该店铺，并要求退卡，遭到拒绝后，其在某APP上给该店铺打了差评，但店铺老板将月卡冻结暂停使用，并对其进行辱骂，双方发生激烈争吵。

　　事后，韩某报警处理，并前往工商管理部门投诉，然而并未解决，其诉至未央法院。

　　鉴于双方情绪十分对立，法官助理通过电话询问具体案情，耐心释法明理，平息双方怒火，让双方都抛开情绪，冷静下来协商处理，并对被告的过激行为进行批评教育。最终，被告同意按照原价扣除第一次消费金额后退还剩余款项，并当场通过微信转账，原告也申请撤诉。

　　法官说法：预付式消费因其优惠、便捷的优势，逐渐渗入到我们生活的方方面面，但因该模式为先付款后消费，消费者的合法权益经常遭到侵害。法官提醒大家，选择预付式消费时需谨慎，要给自己一个“冷静期”。

　　一是审慎选择。要提前了解经营者的经营状况和信誉，尽量选择规模大、证照齐全、经营状况较好、服务质量佳、诚信度好的商家。最好是先体验、后办卡，不要轻信广告宣传，不要贪图优惠幅度。

　　二是签订协议。应当签订书面合同并仔细阅读有关条款，明确预付卡的功能、使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节。要留意有无霸王条款、限制性条款，有疑问之处要提前明确约定，不要轻信口头承诺。

　　三是理性充值天博TB体育。要根据自己的实际需求充值，不要冲动消费,尽量不要一次充值过多, 不购买服务期限过长的预付卡，以免商家停业走人、携款跑路。

　　最后，还要提醒大家，一定要妥善保存合同、消费票据等证据，以备日后发生纠纷时维权有据。当权益遭受侵害时，要及时向有关部门投诉，拿起法律武器维护自己的合法权益。